Porada #1: Mniej pól w formularzu to więcej wypełnionych formularzy

Dodano: Czerwiec 19, 2015

Chociaż tytuł tej wskazówki wydaje się oczywisty (testy A/B bardzo często polegają na sprawdzaniu oczywistych rzeczy), to wielu właścicieli sklepów czy portali internetowych zapomina o fakcie, że im więcej pól w formularzu – tym większa szansa, że użytkownikowi po prostu nie będzie chciało się go wypełnić (lub nie będzie miał ochoty podawać np. wieku w formularzu zamówienia – użytkownicy szanują swoją prywatność).

Jeżeli zastanawiasz się czy w formularzu powinno pojawić się jakieś opcjonalne pole, to najprawdopodobniej nie jest ono potrzebne (najlepiej przetestować to za pomocą testów A/B).